В промежутках между грандиозными событиями, которые потрясают мир монстров в полнометражных фильмах, стены легендарного отеля «Трансильвания» живут своей собственной, насыщенной и беспрерывной жизнью. Мультсериал погружает зрителя в тот уникальный период, когда отель уже утвердился как роскошное и безопасное убежище для монстров со всего света, но ещё хранит свою тайну от человеческого мира. Это время становления юной Мэвис, которая, с одной стороны, всё ещё находится под крылом своего сверхзаботливого отца, а с другой — делает первые шаги к независимости, жадно исследуя мир и постоянно натыкаясь на границы, установленные для её же безопасности.
Граф Дракула, гениальный управляющий и отец, пытается совместить свою вечную тревогу за дочь с управлением самым эксцентричным курортом на планете. Каждый новый день приносит ему новые, подчас невообразимые вызовы. Безумные и гениальные изобретения профессора Ван Хельсинга, призванные упростить жизнь в отеле, с завидной регулярностью выходят из-под контроля, превращаясь в источники хаоса и комедийных ситуаций. Знаменитые постояльцы отеля — вспыльчивый Франкенштейн, рассеянный Невидимый человек, эксцентричная семья мумий и капризные призраки — постоянно оказываются в центре нелепых и курьёзных происшествий, требующих немедленного вмешательства Дракулы.
Верная команда друзей графа, всегда готовая прийти на помощь, лишь умножает любой возникающий хаос, привнося в него своё уникальное видение. Мягкосердечный оборотень Уэйн, разрывающийся между работой и огромной семьёй; наивный и добродушный мумия Мюррей, с энтузиазмом берущийся за всё подряд; педантичный и немного занудный Франкенштейн, стремящийся к порядку — каждый из них вносит свою лепту в водоворот событий, наполняя жизнь отеля искренним, хотя и не всегда уместным юмором.
Сериал скрупулёзно и с любовью раскрывает будни этой гигантской, пёстрой и дружной семьи монстров. За внешним абсурдом, фантастическими происшествиями и искромётными комедийными перипетиями в нём проступают удивительно точные и вечные темы: отцовская забота, граничащая с гиперопекой, и естественное для подростка желание вырваться из-под её гнета; истинная дружба, которая не знает преград и способна преодолеть любые, даже самые глубокие различия; и ежедневный, подчас неблагодарный труд по поддержанию хрупкого порядка и уюта в месте, которое по определению должно быть воплощением хаоса и беспорядка.
Это история о том, что под личиной монстров, пугающих человечество веками, скрываются самые обычные «человеческие» сердца со своими страхами, мечтами, комплексами и проблемами. И решать эти проблемы обитателям отеля приходится с истинно вампирским аристократизмом, волчьим упрямством, упорством мумии и неподражаемым, фирменным юмором, превращая каждую бытовую трудность в грандиозное и незабываемое приключение.
